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断り方の「セリフ・文例」総合辞典(LINE・メール・手紙)

化粧品販売の断り方



アンケートに答えた、デパートでお試しをしてしまったなどでその後にしつこい化粧品の営業に遭ったことはありませんか?

相手は百戦錬磨の販売美容部員です。中にはノルマに追われている美容部員もいますのでこちらの態度によっては一気に販売の餌食になります。

この様な営業、販売から逃れるセリフを紹介しています。

化粧品販売を断る時のポイント

皆さんから集めたセリフで多かったのが、お肌に合わないのを理由に断ることでした。
肌に合わないのにムリに進める美容部員はいないはずです。

みんなが使っている断るセリフ・文例

化粧品販売の丁寧な断り方、きっぱりと断る方法、文例、セリフを以下で解説をしています。

オールマイティに使えるセリフ・文例

めだちゃんさん・女性・29歳・会社員
私の好みではないので、いりません
笑顔を見せずにきっぱりと言う

まこさん・女性・56歳・会社員
興味ありません。または、必要ありません。
いいです。けっこうです。というと承諾とも取られてしまうこともあります。
今のところ必要ありませんというと、では今後の為にと話が進んでしまうこともありますので、
きっぱりと興味ありません。
必要ありませんと答えることにしています。

なつさん・女性・39歳・自営業
要りません。
相手の目を見て真顔もしくは笑顔ではっきりと言う。

みつばさん・女性・49歳・会社員
姉が美容部員をしているので、そのブランド以外は使えないのです。
自分も姉には迷惑していると困った感じを出す。

ひらりさん・女性・31歳・会社員
今使ってる化粧品を使い切ってから考えますね。
興味があるけれど、使い切りたいので申し訳ないですと、下から話すといいです。

はらさん・女性・45歳・会社員
母親の昔の知り合いの関係で、通販の化粧品をここ12年くらい買っていて、これからも使うつもりだから他のは買わないんだ。ごめんね。
最近じゃなくて、ずっと前から使ってるから、いまさら揺るがない感じを出します。

はるさん・女性・32歳・会社員
化粧品をあれこれ紹介されてしまい、とりあえず話だけ聞いて断るときに「今回は大丈夫です」が使える。
「今回はやめておくが次回は買うかもしれない」ということを遠回しに伝えられるので、少し悩むような間を作ってから言うのがポイント。

nkさん・女性・47歳・主婦
今日は時間がないのでまた今度来ます。
もしさらに勧められるなら、急いでる雰囲気を出す。

からあげさん・女性・45歳・主婦
試したものは良かったけれど、今使っているものも結構気に入っているため、それを使い終わったら考えたい、と言った事があります。感じ悪く言わなかったからなのかは分かりませんが、サンプル品を沢山頂けた事もあり、なるべく感じ良く断ると良い事もあるような気がします。
その場で試したものがあった時は、一応その商品の良かった点(香り、つけ心地など)も言うようにし、「〜でもちょっと考えたい」と言うようにしています。

さぽさん・女性・34歳・会社員
家族に化粧品セールス(会社)に務めてる人がいてそちらを使っているの
あまり親しくない人にしか使えません

のほほさん・女性・49歳・会社員
親戚が化粧品販売の仕事をしているので、その化粧品を使っていますので、必要ありません。
具体的な使用している化粧品の名前や情報は言わない方が良いでしょう。

みんごさん・女性・52歳・主婦
「急いでいるので。」
「お時間お取りしませんので。」など次の言葉を聞くより早く立ち去る。

9088さん・女性・37歳・会社員
決まったメーカーの化粧品しか使わないので、必要ありません。
ゆっくりはっきり意思を伝えること。

ladyさん・女性・31歳・自営業
すみませんが、うちのサロンを利用しているお客様が化粧品販売をしていて、付き合いでそちらで購入しているので、結構です。
決して嫌な感じは出さずに、お付き合いがある方だから…という感じを強く出すこと。

arel34さん・女性・44歳・主婦
アレルギーを色々持っておりまして。成分が合わなかったらちょっと大変な事になり兼ねないので、すみません。
身体上の理由で、どうなるか分からない事に対して、人は責任を負いかねる所があると思います。命の危険、とまで言わないけれど、アナフィラキシーショックとかもあり得る事も匂わせると、それ以上は勧められなくなります。

yuripe-さん・女性・41歳・主婦
ごめんなさい、私、お化粧しないので必要ないんです。
信じてもらえなかったり、スッピンでも基礎化粧品は使っているでしょと思われたりします。自作の化粧水とか使ってるんでと逃げます。

honokalaさん・女性・45歳・自営業
「あんまりお化粧に興味がないので。」
対面でバリバリにお化粧している時には、説得力がないかもしれません。化粧っ気のあまりないときに使いましょう。

Jさん・女性・42歳・自営業
まだ前のが残っているので
残っているのを捨てろとは言ってこないのでほぼ100%これで断れる

肌に合わない系の理由

たまごさん・女性・29歳・会社員
肌に合う合わないが極端なのでサンプルを使ってみてからじゃないと購入できないです。金額的に続けられそうにないので。
今は結構どこでも押し売り的なものに遭遇せずむしろ正直に相談できるところがたくさんあると思うのでことをる時も正直な理由で断ればよいと思います。

みみぽさん・女性・40歳・主婦
肌が弱くてすぐ荒れるので、私は特定の物しか使えないから、ごめんね。
自分に原因があることを強調する

a.sさん・女性・53歳・主婦
皮膚が弱いので、ほとんどの化粧品は合わないんです。
すぐがぶれたり赤くなったりして大変なんです。
本当に困っているような表情で言うことです。
そうすれば相手もゴリ押ししずらいと思います。

ぱんださん・女性・57歳・自営業
敏感肌なので試供品をいただけるでしょうか。
試供品をもらえない場合は「では不安なので見送ります」と答え、試供品をもらる場合は後日に「やはり肌に合いませんでした」と言って断ります。

しゃっぽさん・女性・25歳・会社員
肌が弱くて合うやつを既に使っているのでこれ以上は必要ありません。
値段が高いから、お気に入りがあるから、などではじゃあ安いものを、さらに気に入るであろうものを、と提案されてしまうのでどうしようもない理由を上げるのがポイントです。

たまこさん・女性・33歳・会社員
敏感肌で市販のものは、被れやすいから様子見します。
敏感肌でも大丈夫!と大抵の場合言われると思いますが、病院から薬を処方されているので、と必ず付け加えてください。

はちさん・女性・56歳・主婦
皮膚の疾患で病院に通っているので、市販の化粧品は使用できません。
長期にわたって通院してることを話しをする。

なつみさん・女性・29歳・会社員
敏感肌なのでサンプルを使ってみてからがいいです。
敏感肌といえば無理に進めてこないと思います。

ぶぶさん・女性・36歳・主婦
ずっと使ってる化粧品が肌に合ってるから、変えるつもりはないんです。
曖昧に言うのではなく、はっきり要らない意思を伝える。

カヨさん・女性・51歳・自営業
肌荒れが酷く、皮膚科で治療中なので、化粧品を買うことができません。
症状を詳しく聞かれる場合があるので、嘘は付けないと思います。 

マコさん・女性・55歳・自営業
肌に少しアレルギーがあるので、使う化粧品には気をつけないといけないんです。
「アレルギーのある肌に見えませんけれど」と言われても、焦ることなく、今使っている化粧品が肌にとても合っているから、と言いましょう。どこの化粧品か聞かれたら、自分の使っているものを答えて良し。アレルギーがあると聞いたら、大抵それ以上は勧めてこないと思いますが、それでも強力に勧めてくる場合は、合わない化粧品を使うと、肌が痒くなったり、ブツブツが出たりして、辛いことをアピールしましょう。自分の勧める化粧品でそんな症状が出て、苦情が出ても困るので、相手は勧めるのを諦めると思います。

あやかさん・女性・36歳・主婦
すみませんが、極度の敏感肌なので決まった化粧品しか使えません。
実際敏感肌で嘘はついていないのですが、弱々しい感じだと押してくるかもしれないのできっぱり伝えるようにすること。

Webカメラ

【テレワーク・オンライン飲み会に最適】

カメラは安いもので選ぶと画質が悪くそれで印象が良くないです。せっかくなら高画質なものを選びましょう。

ヘッドセットがあると、相手の声がクリアに聞こえて打ち合わせに集中できますよ。



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